Кабінет пацієнта в ЕСОЗ через Health24

Як користуватися можливостями кабінету пацієнта в ЕСОЗ через Health24: покрокова інструкція

Цифровізація української медицини виходить на новий рівень. Завдяки спільним зусиллям ДП «Електронне здоров’я» та НСЗУ було впроваджено кабінет пацієнта в ЕСОЗ. Цей інструмент відкриває громадянам прямий доступ до персональних даних, що зберігаються в центральній базі Електронної

системи охорони здоров’я (ЕСОЗ).

Що таке кабінет пацієнта в ЕСОЗ

Це єдина платформа, де пацієнт отримує доступ до всіх цифрових можливостей ЕСОЗ. Завдяки кабінету ви зможете зручніше взаємодіяти з лікарнями та самостійно контролювати власні дані.

Раніше для зміни персональних даних чи підписання декларації з лікарем доводилося особисто йти до закладу. Тепер ці процедури можна виконати онлайн, що суттєво заощаджує ваш час та розвантажує реєстратури й лікарів.

Як отримати доступ до кабінету

Увійти до кабінету пацієнта можна за допомогою державних і приватних пацієнтських інформаційних систем (ПІС), які підключені до центральної бази ЕСОЗ. Кожен користувач може обрати сервіс, який йому найзручніший.

Одним з таких сервісів є Health 24. Наші пацієнти вже використовують його для онлайн-запису на прийом до лікарів медзакладу. Нові функції впроваджені безпосередньо в мобільному застосунку Health24, тому вам не потрібно встановлювати жодних додаткових програм. В одному місці ви можете як переглядати свої дані, так і укладати декларації з лікарем.

Які можливості ви отримуєте

Через Health24 у кабінеті ЕСОЗ ви можете:

  • пройти реєстрацію в Реєстрі пацієнтів ЕСОЗ;
  • авторизуватися у своєму кабінеті;
  • самостійно коригувати особисту інформацію (за виключенням РНОКПП та унікального номера в демографічному реєстрі, але якщо ці поля порожні, ви можете внести в них дані);
  • налаштовувати або змінювати метод підтвердження вашої особи (автентифікації);
  • підписувати декларацію з обраним лікарем онлайн за допомогою електронного підпису;
  • анулювати чинну декларацію без обов’язкового підписання нової;
  • бачити надані доступи для медичних інформаційних систем та скасовувати їх за потреби.

Переглянути детальний відеоогляд нових функцій можна на каналі Health24.

Що знадобиться для користування

Для початку роботи вам будуть потрібні:

  • Обліковий запис у системі Health24 (якщо його немає, реєстрація доступна на сайті або в застосунку).
  • Мобільний пристрій із доступом до Інтернет.
  • Телефонний номер та електронний підпис для ідентифікації.

Як зареєструватися у застосунку

Першим кроком є створення акаунту в Health24. Завантажте програму з App Store або Google Play. Під час реєстрації вкажіть свій номер телефону, повне ім’я та дату народження.

Як увійти в кабінет пацієнта ЕСОЗ

Коли ви вже зареєстровані та увійшли у Health24, виконайте такі кроки для доступу до кабінету ЕСОЗ:

  1. Відкрийте розділ «Медкарта».
  2. Натисніть кнопку «Увійти в кабінет ЕСОЗ».
  3. Поставте відмітку про ознайомлення з політикою конфіденційності (це обов’язково).
  4. Оберіть зручний варіант авторизації:
    1. Дія.Підпис: система переспрямує вас у застосунок Дія. Створіть підпис за підказками або використайте готовий, після чого поверніться у Health24.
    2. Хмарний підпис чи файловий підпис.
  5. Ознайомтеся з переліком доступів, які ви надаєте системі (пізніше їх можна буде відкликати за потреби), та натисніть «Прийняти і продовжити».
  6. Створіть ПІН-код для входу в застосунок.

Готово!

Редагування персональних даних

Ви маєте право оновлювати свої дані в кабінеті пацієнта:

  • У «Медкарті» натисніть на три крапки біля вашого імені та оберіть пункт

«Персональні дані в ЕСОЗ».

  • Перевірте наявну інформацію. Поля, які підлягають зміні, можна відредагувати (певні ідентифікатори, як-от РНОКПП або УНЗР, захищені від редагування).
  • Внесіть потрібні зміни, ознайомтесь з формою запиту на зміну персональних даних та завірте її за допомогою Дія.Підпису або Хмарного чи Файлового підпису. Після цього актуальні відомості збережуться в базі.

Управління декларацією

Health24 дає вам можливість повністю контролювати вибір лікаря первинної ланки онлайн, без необхідності відвідувати медзаклад:

  • Актуальна декларація. Ви завжди бачите лікаря, з яким укладено декларацію, дату її створення та чинність.
  • Зміна лікаря. Обрати іншого лікаря та підписати з ним угоду можна швидко і без візитів до лікарні.
  • Історія. У системі зберігається архів усіх ваших попередніх декларацій для розуміння етапів вашого медичного обслуговування.
  • Миттєві зміни. Будь-які зміни вносяться в систему автоматично одразу після підтвердження, тому дані завжди залишаються актуальними.

Служба підтримки

Якщо у вас виникають труднощі під час роботи з кабінетом пацієнта, фахівці Health24 готові допомогти:

  • Телефон: 0 800 75 68 56 (безкоштовно).
  • Через застосунок: у розділі «Інше» оберіть «Звернення до підтримки». Додавання скріншота або короткого відео допоможе швидше розв'язати проблему.
  • Telegram-бот: пряме посилання можна знайти у мобільному застосунку.
Поділитися:
Налаштування доступності
Налаштування контрасту
Розмір шрифту
Міжбуквенний інтервал
Міжстрочний інтервал
Зображення
Шрифт
Скинути налаштування
Дивитись більше:
19.03.2026

У межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?»...

06.03.2026

...

Центральне відділення:
Відділення №2:
Міський Центр здоров’я сім`ї:
Адреса:
65009, Одеська обл., м. Одеса, вул. Добровольців, буд. 26-А
КОНСУЛЬТАТИВНО-ДІАГНОСТИЧНИЙ ЦЕНТР №6 :
GPS: 46.440253347696, 30.748546379618
Графік роботи:
Пн-Пт 8.00-20.00;
Сб-Нд — вихідні.

КОНСУЛЬТАТИВНО-ДІАГНОСТИЧНИЙ ЦЕНТР №6

КОНСУЛЬТАТИВНО-ДІАГНОСТИЧНИЙ ЦЕНТР №6